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Saturday, October 31

  1. page home edited ... SOPORTE TECNOLÓGICO: EVA ETAPA DE PRE PRODUCCIÓN: ... con interlocutores clav clave Va…
    ...
    SOPORTE TECNOLÓGICO: EVA
    ETAPA DE PRE PRODUCCIÓN:
    ...
    con interlocutores clavclave
    Validar el Modelo de Atención al que aspira MUTUAL A.M.A.T.E (Visión del Modelo de Atención de la Organización).
    ...
    de Consultora: Net
    Net
    Learning: Diseñador didáctico instruccional.
    MUTUAL A.M.A.T.E.:
    Expertos en
    (Personas especificas con inclusion:Apellido y nombres, datos de contacto).
    Determinación y especificacion de Materiales existentes en la Mutual e identificación de materiales necesarios para la mejora de la propuesta de capacitación.
    ...
    8) Incorporación de nuevos Ajustes.
    9) Elaboración de versiones finales, listas para prueba piloto.
    7)peer review <(( en caso
    Circuito de diseño del look and feel:
    1) Intercambio entre referene de A.M.A.T.E y el Lider del Proyecto para definiciones.
    2) Armado de plantilla por parte del Diseñador Grafico para el material y para el LSM
    3) Validación por parte del referernte en A.M.A.T.E.
    ...
    material diseñado.
    ETAPA DE POST PRODUCCIÓN
    1) Instalación de los materiales en la Plataforma de e-learning.
    Colocación de los materiales en el entorno virtual de aprendizaje.
    2) Implementación de la prueba piloto
    Selección de la población con la que se realizará la muestra.
    Elaboración de los instrumentos de evaluación: encuestas, cuestionarios, etc a utilizar durante el piloto.

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    ETAPA DE PRODUCCIÓN:
    Determinación de etapas en el Circuito de Diseño del Material de estudio
    )
    peer
    1) Revisión esquematica de plantilla con sintesis de la propuesta.
    2)Entrega del contenidista del material de estudio al lider de la consultora responsable del proyect.
    3)Elaboración del material en diversos formatos, segun se haya definido en la pre priduccion: pdf y/ o navegable.
    4)Elaboración del guión didáctico.
    5) Entregas parciales del material diseñado (pdf, guiones, etc para validar por el Experto referente de A.M.A.T.E.
    6) Incorporación de ajustes, correcciones a cargo del diseñador. Elaboración de materiales piloto
    7) Envio a referente A.M.A.T.E.
    8) Incorporación de nuevos Ajustes.
    9) Elaboración de versiones finales, listas para prueba piloto.
    7)peer
    review <(
    Circuito de diseño del look and feel:
    1) Intercambio entre referene de A.M.A.T.E y el Lider del Proyecto para definiciones.
    2) Armado de plantilla por parte del Diseñador Grafico para el material y para el LSM
    3) Validación por parte del referernte en A.M.A.T.E.
    4) Incorporación de plantilla a versiones finales del material diseñado.

    ETAPA DE POST PRODUCCIÓN
    1) Instalación de los materiales en la Plataforma de e-learning.
    Colocación de los materiales en el entorno virtual de aprendizaje.
    2) Implementación de la prueba piloto
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Friday, October 30

  1. page home edited DINSEL 2da Edición 2009 - AULA 1 ---- Especificaciones para la Producción de Materiales para …

    DINSEL 2da Edición 2009 - AULA 1
    ----
    Especificaciones para la Producción de Materiales para el aprendizaje electrónico en la Mutual, a cargo de la Consultora
    Documento de Control para las etapas de Pre-Producción, Producción y Post-Producción
    ...
    SOPORTE TECNOLÓGICO: EVA
    ETAPA DE PRE PRODUCCIÓN:
    ...
    con interlocutores claveclav
    Validar el Modelo de Atención al que aspira MUTUAL A.M.A.T.E (Visión del Modelo de Atención de la Organización).
    Definir Interlocutores Claves de Consultora: Net Learning: Expertos en Contenido, Validadores de Guión
    ...
    Determinar posibles fechas de entregas intermedias para validar el proceso de avance y acercamiento para que el cliente Mutal AMATE tenga la posibilidad de relizar estimaciones, modficaciones y avances como asi también posibles correcciones y modificaciones de materiales por parte del Cliente A.M.AT..E
    Elaboración de plantilla con síntesis de la propuesta por parte de la Consultora
    Revisión del LSM:LMS Definiciòn de
    ETAPA DE PRODUCCIÓN:
    Determinación de etapas en el Circuito de Diseño del Material de estudio
    1) Revisión esquematica de plantilla con sintesis de la propuesta.
    2)Entrega del contenidista del material de estudio al lider de la consultora responsable del proyecto.
    3)Elaboración del material en diversos formatos, segun se haya definido en la pre priduccion: pdf y/ o navegable.
    4)Elaboración del guión didactico.
    5) Entregas parciales del material diseñado (pdf, guiones, etc para validar por el Experto referente de A.M.A.T.E.
    6) Incorporación de ajustes, correcciones a cargo del diseñador. Elaboración de materiales piloto
    7) Envio a referente A.M.A.T.E.
    8) Incorporación de nuevos Ajustes.
    9) Elaboración de versiones finales, listas para prueba piloto.
    7)peer
    )
    peer
    review <(
    Circuito de diseño del look and feel:
    1) Intercambio entre referene de A.M.A.T.E y el Lider del Proyecto para definiciones.
    2) Armado de plantilla por parte del Diseñador Grafico para el material y para el LSM
    3) Validación por parte del referernte en A.M.A.T.E.
    4)Icorporación de plantilla a versiones finales del material diseñado.

    ETAPA DE POST PRODUCCIÓN
    ...
    Instalación de los materiales en la Plataforma Educativa.)Implementación de"prueba piloto"
    ETAPA DE IMPLEMENTACIÓN
    ETAPA DE PRODUCCIÓN:Plantilla
    de trabajo: ANEXO DE SEGUIMIENTO ( HOLA GRACIELA! GRACIAS POR TUS APORTES!!! EN ALGUNOS ME PIERDO EH? A LA VEZ QUE NO ENCUENTRO ASPECTOS DEL DOC. QUE ME PARECÍAN RELEVANTES...PERO NO QUISIERA A ESTA ALTURA DEL TRABAJO Y PARA SER RESPETUOSA DE LOS TIEMPOS DEL FORO, Y DEL CIERRE, PASAR POR ENCIMA DE TU PROPUESTA HACIENDO CAMBIOS QUE QUIZÀS TENDRÌAMOS QUE NEGOCIAR NO?... . POR ELLO, APENAS HICE ALGUNOS RETOQUES EN LA ORTOGRAFÌA Y REDACCIÒN Y SAQUÈ LO QUE EFECTIVAMENTE NO IBA.. PARA TERMINAR : ESTO ÙLTIMO QUE PROPONÈS ( EL ANEXO DE SEGUIMIENTO) NO ES SEGUIMIENTO A MI ENTENDER ES UN ESQUEMA SINTÈTICO DEL MACRO DISEÑO. SEGUIMIENTO SERÌA SI PONEMOS UN ESQUEMA CALENDARIZADO, DONDE SE PUEDA VER EL AVANCE DE CADA SECTOR ( DISEÑO/ AMATE/ EQUIPO DE DESARROLLO O SOPORTE TECNOLÒGICO/// .OPINO QUE SI BIEN ES SUPER INTERESANTE ESTE ESQUEMA FINAL, LO ES COMO SÌNTESIS, MÀS NO COMO SEGUIMIENTO. TRAS LEER ESTO, POR FAVOR, BORRÀ TODO LO ROSA, Y SI TENÈS DUDA SOBRE ESTE CUADRO FINAL, DIRIMILO CON SUSANA, QUIEN SEGURAMENTE NOS PODRÀ ORIENTAR PARA CERRAR. DOY POR FINALIZADA MI INTERVENCIÒN! ( Y ME SALIÒ TODO EN MAYÙSCULA MIL DISCULPAS!) UN GUSTO REALIZAR ESTE TRABAJO COLABORATIVO! IVANA
    PLANILLA SALE DE CIRCULACIÓN
    Ivana que sugeririas para cerrar ??????Disculpas! xq???
    JUEVES 29 - 9 HS.
    Hola, acabo
    e-learning.
    2) Implementación
    de leer todos sus aportes. Ayer viajé de regreso a Buenos Aires, ciudad que hoy me recibe con una serie de reuniones. Leeré con cuidado su trabajo, haré las correcciones que crea conveniente si las hay y aviso a sus compañeros que pasen a leer en cuanto termine. Muchas gracias por el gran esfuerzo realizado que espero haya sido motivo de aprendizaje; Saludos, Susanala prueba piloto
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Thursday, October 29

  1. page home edited ... PLANILLA SALE DE CIRCULACIÓN Ivana que sugeririas para cerrar ??????Disculpas! xq??? JUEVES…
    ...
    PLANILLA SALE DE CIRCULACIÓN
    Ivana que sugeririas para cerrar ??????Disculpas! xq???
    JUEVES 29 - 9 HS.
    Hola, acabo de leer todos sus aportes. Ayer viajé de regreso a Buenos Aires, ciudad que hoy me recibe con una serie de reuniones. Leeré con cuidado su trabajo, haré las correcciones que crea conveniente si las hay y aviso a sus compañeros que pasen a leer en cuanto termine. Muchas gracias por el gran esfuerzo realizado que espero haya sido motivo de aprendizaje; Saludos, Susana

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Wednesday, October 28

  1. page home edited ... 1) Instalación de la Plataforma Educativa.)Implementación de"prueba piloto" ETAPA D…
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    1) Instalación de la Plataforma Educativa.)Implementación de"prueba piloto"
    ETAPA DE IMPLEMENTACIÓN
    ...
    NO IBA.. PARAPARA TERMINAR :
    ...
    COLABORATIVO! IVANA
    Planila de Diseño
    Curso
    Metas
    Visión
    Objetivos
    Estrategias Instruccionales: AUTOINSTRUCCIÒN
    Contenidos
    Aprendizaje Basado en Problemas
    Demostración
    Taller
    Recursos Tecnológicos
    Textos / impresos
    Presentacion
    Paginas Web
    Videos
    Audios
    Estrategias de Evaluación
    Asignacion / Tareas
    Trabajo Escrito / Presentacion
    Pruebas
    Actividades practicas
    Porfolios

    PLANILLA SALE DE CIRCULACIÓN
    Ivana que sugeririas para cerrar ??????Disculpas! xq???

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Tuesday, October 27

  1. page home edited DINSEL 2da Edición 2009 - AULA 1 Especificaciones para la Producción de Materiales para el apre…

    DINSEL 2da Edición 2009 - AULA 1
    Especificaciones para la Producción de Materiales para el aprendizaje electrónico en la Mutual, a cargo de la Consultora
    Documento de Control para las etapas de Pre-Producción, Producción y Post-Producción
    Los cursantes de Dinsel Irán haciendo sus aportes sobre el contenido de este documento en el Foro 2 del Módulo 6.
    Los dos voluntarios cursantes de un Cargamento de ir Creando el documento a partir de los aportes en el foro, Pueden ir escribiendo en este espacio.
    Por favor Tomen este espacio como un borrador que Podrán ir Modificando (editando, Eliminando, insertando texto) a medida que avanzan.
    Éxitos en la tarea!
    Susana
    MIERCOLES 21/10 22 HS BS AS: Veo que ya han comenzado a trabajar. Me parece que estan bien orientadas. Seguiré Ingresando Dia a Dia Ver Para El Progreso. Les dejo un saludo afectuoso, Susana
    JUEVES 22/10 21:20 HS BS AS: veo Algunos cambios en el wiki y cierto avance en el foro 2. Recién les envié una Invitación a un wiki de un grupo Qué hizo este mismo trabajo. Recibieron la invitación? Saludos, Susana
    Viernes 23 / completo con lo que ha surgido del foro las etapas faltantes.(Ivana)
    VIERNES 23/10 22:20 HS BS AS: el paso por el wiki y les dejo un par de Intervenciones Debajo en verde. Muy bien! Avanzando Vamos!
    Saludos, Susana
    Viernes 23 22.42: Sorpresa: veo que al guardar el documento agrega palabras extrañas o modifica el orden de las oraciones !!¿¿? Como si buscara sinónimos por defecto! Qué complicación! Ivana.
    sàbado 24/10 12.00hs. agrego
    sàbado 24/10 sigo agregando. estàn creo todos los aportes del for hasta ahora!
    lunes 26. 20.30 agrego último aporte Ivana.
    MARTES 27 OCT 23 hs: Espero me avisen cuando esté listo el trabajo para leerlo antes de dar el aviso a sus compañeros. Gracias!!! Saludos, Susana
    Hola Ivana, muy buen trabajo. Abajo te dejo algunos commetarios y te envié un correo para ver cómo lo cerramos.
    Saludos, Susana
    Consigna: ARMAR UN DOCUMENTO CON ESPECIFICACIONES SOBRE METODOLOGÍA.
    El documento con especificaciones sobre metodología de trabajo es aquel que Comparten el líder del equipo de producción (diseño didáctico y desarrollo digital) con su interlocutor. Especifica los pasos que cada parte Dará en el Proceso, detalla los Procedimientos que guiarán las Intervenciones en las etapas de pre-producción, producción y pos-producción del material. Este documento es el referente que luego se Tendrá en cuenta para armar el cronograma.
    ----
    Especificaciones para la Producción de Materiales para el aprendizaje electrónico en la Mutual, a cargo de la Consultora
    Documento de Control para las etapas de Pre-Producción, Producción y Post-Producción
    ...
    SOPORTE TECNOLÓGICO: EVA
    ETAPA DE PRE PRODUCCIÓN:
    / Reunión conReuniones inciales es interlocutorcon interlocutores clave
    Validar el Modelo de Atención al que aspira MUTUAL A.M.A.T.E (Visión del Modelo de Atención de la Organización).
    Definir Interlocutores Claves de Consultora: Net Learning: Expertos en Contenido, Validadores de Guión
    ...
    y nombres, Dni, tel).
    Detrminacion
    datos de las necesidades de capacitación.contacto).
    Determinación y especificacion de Materiales existentes en la Mutual e identificación de materiales necesarios para la mejora de la propuesta de capacitación.
    ...
    etc para enriqueserenriquecer la propuesta
    Preparación de "Agenda de Trabajo" y de calendarización de contenido del curso en etapas sucesivas como asi también, tiempos específicos detallados en cada una de ellas, Planificación de pruebas de usabilidad y evaluaciones del producto.
    ...
    como asi tambientambién posibles correcciones
    ...
    del Cliente AMATEA.M.AT..E
    Elaboración de
    ...
    con síntesis a presentar a nuestros clientes
    Elaboración del proyeto competo, producción y prueba piloto
    de la propuesta por parte de la Consultora
    Revisión del LSM:
    Elaborar materiales navegables autoinstructivos
    con animaciones sencillas y la posibilidad
    Definiciòn de inclusiónquè herramientas del entorno se utilizarán de audio. " acuerdo al tipo de contenido y a los objetivos del curso.
    ETAPA DE PRODUCCIÓN:
    (INCORPORO LOS ELEMENTOS DEL FORO)
    Determinación de etapas en el Circuito de Diseño del Material de estudio
    1) Revisión esquematica de plantilla con sintesis de la propuesta.
    ...
    al lider d elade la consultora responsable
    3)Elaboración del material en diversos formatos, segun se haya definido en la pre priduccion: pdf y/ o navegable.
    4)Elaboración del guión didactico.
    ...
    del material diseñodiseñado (pdf, guiones,
    ...
    Experto referente valido en AMATE.de A.M.A.T.E.
    6) Incorporación de ajustes, correcciones a cargo del diseñador. Elaboración de materiales piloto
    ...
    a referente AMATEA.M.A.T.E.
    8) Incorporación de nuevos Ajustes.
    ...
    para prueba pilotos.piloto.
    7)peer review <( en caso de que fuera acordado en etapa de pre producciòn)
    Circuito de diseño del look and feel:
    ...
    referene de amateA.M.A.T.E y el
    ...
    del Diseñador Grafico.Grafico para el material y para el LSM
    3) Validación
    ...
    referernte en AMATE.A.M.A.T.E.
    4)Icorporación de plantilla cona versiones finales dle maerialdel material diseñado.
    (ESTO NO SE SI VA. GracielaE)
    Calendarización
    Análisis de Impacto
    Matriz de Impacto
    Definicion de Necesidades de Capacitación
    Estratefias de Capacitación
    Acciones de Comunicación
    Análisis de Audiencias.Mensajes
    Claves y Canales de Comunicación
    Estrategias de comunicación

    ETAPA DE POST PRODUCCIÓN
    1)Implementación de"prueba piloto"2)1) Instalación de la Plataforma Educativa. ----Educativa.)Implementación de"prueba piloto"
    ETAPA DE IMPLEMENTACIÓN ----
    ETAPA DE
    ...
    de trabajo: ANAXOANEXO DE SEGUIMIENTO ( HOLA GRACIELA! GRACIAS POR TUS APORTES!!! EN ALGUNOS ME PIERDO EH? A LA VEZ QUE NO ENCUENTRO ASPECTOS DEL DOC. QUE ME PARECÍAN RELEVANTES...PERO NO QUISIERA A ESTA ALTURA DEL TRABAJO Y PARA SER RESPETUOSA DE LOS TIEMPOS DEL FORO, Y DEL CIERRE, PASAR POR ENCIMA DE TU PROPUESTA HACIENDO CAMBIOS QUE QUIZÀS TENDRÌAMOS QUE NEGOCIAR NO?... . POR ELLO, APENAS HICE ALGUNOS RETOQUES EN LA ORTOGRAFÌA Y REDACCIÒN Y SAQUÈ LO QUE EFECTIVAMENTE NO IBA.. PARA TERMINAR : ESTO ÙLTIMO QUE PROPONÈS ( EL ANEXO DE SEGUIMIENTO) NO ES SEGUIMIENTO A MI ENTENDER ES UN ESQUEMA SINTÈTICO DEL MACRO DISEÑO. SEGUIMIENTO SERÌA SI PONEMOS UN ESQUEMA CALENDARIZADO, DONDE SE PUEDA VER EL AVANCE DE CADA SECTOR ( DISEÑO/ AMATE/ EQUIPO DE DESARROLLO O SOPORTE TECNOLÒGICO/// .OPINO QUE SI BIEN ES SUPER INTERESANTE ESTE ESQUEMA FINAL, LO ES COMO SÌNTESIS, MÀS NO COMO SEGUIMIENTO. TRAS LEER ESTO, POR FAVOR, BORRÀ TODO LO ROSA, Y SI TENÈS DUDA SOBRE ESTE CUADRO FINAL, DIRIMILO CON SUSANA, QUIEN SEGURAMENTE NOS PODRÀ ORIENTAR PARA CERRAR. DOY POR FINALIZADA MI INTERVENCIÒN! ( Y ME SALIÒ TODO EN MAYÙSCULA MIL DISCULPAS!) UN GUSTO REALIZAR ESTE TRABAJO COLABORATIVO! IVANA
    Planila de Diseño
    Curso
    ...
    Visión
    Objetivos
    Estrategias InstruccionalesInstruccionales: AUTOINSTRUCCIÒN
    Contenidos Didácticos
    Discusión Conferencia

    Aprendizaje Basado en Problemas
    Demostración
    (view changes)
    9:32 pm
  2. page home edited ... sàbado 24/10 sigo agregando. estàn creo todos los aportes del for hasta ahora! lunes 26. 20.3…
    ...
    sàbado 24/10 sigo agregando. estàn creo todos los aportes del for hasta ahora!
    lunes 26. 20.30 agrego último aporte Ivana.
    MARTES 27 OCT 23 hs: Espero me avisen cuando esté listo el trabajo para leerlo antes de dar el aviso a sus compañeros. Gracias!!! Saludos, Susana
    Hola Ivana, muy buen trabajo. Abajo te dejo algunos commetarios y te envié un correo para ver cómo lo cerramos.
    Saludos, Susana
    (view changes)
  3. page home edited ... ETAPA DE POST PRODUCCIÓN 1)Implementación de"prueba piloto"2) Instalación de la Pla…
    ...
    ETAPA DE POST PRODUCCIÓN
    1)Implementación de"prueba piloto"2) Instalación de la Plataforma Educativa. ----
    ...
    DE IMPLEMENTACIÓN --------
    ETAPA DE PRODUCCIÓN:Plantilla de trabajo: ANAXO DE SEGUIMIENTO
    Planila de Diseño
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  4. page home edited ... / Reunión con inciales es interlocutor clave Validar el Modelo de Atención al que aspira MUTU…
    ...
    / Reunión con inciales es interlocutor clave
    Validar el Modelo de Atención al que aspira MUTUAL A.M.A.T.E (Visión del Modelo de Atención de la Organización).
    Definir Interlocutores Claves de Consultora: Net
    ...
    nombres, Dni, tel)tel).
    Detrminacion de las necesidades de capacitación.

    Determinación y especificacion de Materiales existentes en la Mutual e identificación de materiales necesarios para la mejora de la propuesta de capacitación.
    Identificación de modelos de esquemas de atención requeridos por la Mutual como así tambien folletos de la organización, grabaciones reales de atención telefónicas, etc para enriqueser la propuesta formativa e informativa.
    Preparación de "Agenda de Trabajo" y de calendarización de contenido del curso en etapas sucesivas como asi también, tiempos específicos detallados en cada una de ellas, Planificación de pruebas de usabilidad y evaluaciones del producto.
    Determinar posibles fechas de entregas intermedias para validar el proceso de avance y acercamiento para que el cliente Mutal AMATE tenga la posibilidad de relizar estimaciones, modficaciones y avances como asi tambien posibles correcciones y modificaciones de materiales por parte del Cliente AMATE
    Elaboración de plantilla con síntesis a presentar a nuestros clientes
    Elaboración del proyeto competo, producción y prueba piloto

    Revisión del LSM:
    Elaborar materiales navegables autoinstructivos
    con animaciones sencillas y la posibilidad de inclusión de audio. "
    ...
    DE PRODUCCIÓN: (VOY: Agregando ESTO, QUE Surgió FORO23/10 IVANA)
    Vez formas

    (INCORPORO LOS ELEMENTOS DEL FORO)
    Determinación
    de trabajoetapas en la fase de pre-producción, la Consultora y la empresa se comprometen Cumplir el siguiente esquemaCircuito de tareas:
    Circuito
    Diseño del Material de diseñoestudio
    1) Revisión esquematica de plantilla con sintesis de la propuesta.
    2)Entrega del contenidista
    del material de estudio
    1)
    2)
    3)
    4)
    (hasta 2 correccionesa ùn
    al lider d ela consultora responsable del proyecto.
    3)Elaboración del material
    en discusiòndiversos formatos, segun se haya definido en el foro).la pre priduccion: pdf y/ o navegable.
    4)Elaboración del guión didactico.

    5)
    6)
    Entregas parciales del material diseño (pdf, guiones, etc para validar por el Experto referente valido en AMATE.
    6) Incorporación de ajustes, correcciones a cargo del diseñador. Elaboración de materiales piloto
    7) Envio a referente AMATE
    8) Incorporación de nuevos Ajustes.
    9) Elaboración de versiones finales, listas para prueba pilotos.

    7)peer review
    Un proceso este Paralelamente, se trabajará sobre
    Circuito de diseño del look and feel:
    1) I
    2)
    3)
    4)
    5)
    ETAPA DE POST PRODUCCIÓN
    1)"prueba piloto"
    2)
    ETAPA DE IMPLEMENTACIÓN
    (Agrego)
    Plan
    Intercambio entre referene de actualización de materiale
    Hola Ivana: La falta de hábito de uso de la Wiki me hizo hacer Algunos lios pero Seguramente en breve Mejorando la ira: Te comento que Diseñe un cuadro comparativo que me parece util como Torbellino de ideas de materiales para el de enmarcar. Sigo Releyendo el contenido. Saludos GracielaE
    ASPECTOS FAVORABLES
    ASPECTOS desfavorables
    Que consideran empleados
    Asistencia médica es buena
    Existencia de Cobertura total
    amate y a bajo costo
    Consideran A LOS parte como Cliente Importante de la Mutural por ser la razón de ser de la Institución
    Alto compromiso con
    el emprendimientoLider del proyecto de mejora del servicio
    Aceptación En caso que la empresa Ofrezca beneficio de capacitación.
    INTERESES en Capacitación en Relaciones Humanas, Atención al cliente, áreas de especialidad
    Disposición de las Naciones Unidas capacitarse en entornos virtuales
    Disponiilidad de PC y acceso a Internet en el hogar y en el trabajo
    Empleados plantean Que
    Debería incluir cobertura de servicios fúnebres
    N capacitados Están en cordialidad y buen trato
    Falta Programa de Capacitación
    Falta de tiempo
    Proyecto para capacitarse
    Que consideran Directivos
    Identificación áreas
    definiciones.
    2) Armado
    de capacitación
    Relaciones humanas
    Atención al cliente
    Características de la tercera edad: psicosociales, derechos, etc
    Gestión de Reclamos de
    Interesados en la capacitación
    plantilla por medio de la modalidad de virtuales
    Modalidad virtual se adaptación a las Necesidades de la institución.
    Nivel informático de sus empleados es bueno
    VISIÓN: Optimizar MEJORAR Y LUEGO EL SERVICIO
    Misión es Lograr ampliar la mutua Mejorando la atención al publico
    Presupuesto Asignado para la Implementación de Proyectos de Capacitación.
    Directivos plantean Que
    Capacitado el personal no para atender Esta a los Clientes
    Falta de cursos de capacitación permanente
    Falta de actitud, paciencia, tolerancia (para Atender a la tercera edad)
    Se entremezclan las funciones y tareas
    Tardanza en trámites administrativos: turnos autorización de Órdenes, etc
    Falta de tiempo para capacitación
    parte del Diseñador Grafico.
    3) Validación
    por poseer horarios laborales rotativos.
    Empleados sin experiencia e-learning
    Falta de metodología de trabajo y personalizado
    parte del referernte en equipo: consultas, quejas, pedidos o reclamos, ResoluciónAMATE.
    4)Icorporación
    de Situaciones
    Planilla que compartio
    plantilla con nosotros en el foro y 6-2 Maria Angélica
    "Comparto con ustedes una plantilla que usamos como síntesis a Presentar una Nuestros clientes internos o superiores en reuniones de seguimiento de proyectos, La Cual Se actualiza semanalmente" GracielaE
    TAREAS REALIZADAS
    üEntrevistas de relevamiento üComunicación:
    üCapacitación
    Próximos Pasos
    versiones finales dle maerial diseñado.
    (ESTO NO SE SI VA. GracielaE)

    Calendarización
    Análisis de Impacto
    ...
    Estratefias de Capacitación
    Acciones de Comunicación
    ANALiSSAnálisis de Audiencias.Mensajes
    Claves y Canales de Comunicación
    Estrategias de Comunicación
    Ivana: Estoy Elaborando otra Guía para Elaborar otra guia
    comunicación
    ETAPA DE POST PRODUCCIÓN
    1)Implementación de"prueba piloto"2) Instalación
    de Proyecto para comparar y sacar la mas Adecuada para realizar la matriz Adecuadamente de Pasos en el Diseño.Plataforma Educativa. ----
    ETAPA DE PRODUCCIÓN:IMPLEMENTACIÓN ----
    ETAPA DE PRODUCCIÓN:Plantilla de trabajo: ANAXO DE SEGUIMIENTO

    Planila de Diseño
    Curso
    ...
    Actividades practicas
    Porfolios
    jueves 222/10. 22.40: Hola Graciela! ... que veo se ha avanzado! y muy bien! .. El tema es este .. A ver qué te parece .. si no entendí mal nosotras tenemos que sintetizar los aportes del foro ... (sin armar un documento paralelo al del foro .... digo, en todo caso, Tendríamos que "validar" Con el Grupo Propuesta tu .. Porque sino no reflejaría por nuestros compañeros van ... donde bah ... eso creí entender !. aportes tus Me parecen muy buenos! Aunque parecieran más quizas un esquema del macrodiseño ... no?
    Susana, leí lo del otro grupo. esta excelente. Mi pregunta es similar, la que le hago una Graciela ... ¿Así armamos la síntesis? o esperamos que surja del grupo ???...
    Sigo aprendiendo!! Gracias a las dos!! Ivana
    La idea, Ivana y Graciela, es que Tomen los emergentes del grupo, los integren y los enriquezcan desde su aporte para dejar el documento armado. Por eso ayer les pasé Algunas ideas de otros grupos ... no como modelo ... Pueden ustedes hacer algo muy distinto, pero tal vez ese trabajo Puede ser una fuente de inspiración. Claro que ustedes Pueden agregar. En cuanto al esquema que agrega Graciela, diría que es Previo a el trabajo de elaboración del documento "Especificaciones" (especilamente la primera parte que habla de Factores faborables y no favorables). En cuanto al gráfico de la etapa de producción, me parece intersante que lo socialices con el grupo para conocer su punto de vista. Seguimos aprendiendo! Saludos, Susana

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    Definir Interlocutores Consultora: Net Learning: Expertos en Contenido, Validadores de Guión
    (Personas especificas con inclusion:Apellido y nombres, Dni, tel)
    DeterminacionDeterminación y especificacion
    ...
    Mutual e identificacionidentificación de materialemateriales necesarios para
    ...
    propuesta de capacitacion.
    Identificacion
    capacitación.
    Identificación
    de modelos
    ...
    Mutual como asiasí tambien folletos
    ...
    etc para enriiqueserenriqueser la propuesta
    ...
    e informativa.
    Prearacion

    Preparación
    de "Agenda
    ...
    y de calendarizacioncalendarización de contenido
    ...
    como asi tambien,también, tiempos especiifcosespecíficos detallados en
    ...
    parte del Cliente.Cliente AMATE
    Revisión del LSM
    (Agrego):
    (Agrego)Definir si la intervención de la consultora incluye asesoramiento y seguimiento Durante la Implementación y Actualización del material de
    Pregunto Susana .. Las Cuestiones RELATIVAS AL Presupuesto Honorarios de la consultora ... se charlan acá o Se Supone que se charlaron antes del macro diseño? Perdón pero me perdí esta "parte sustancial"! IVANA
    HOLA IVANA, todo eso forma parte del presupuesto que se entrego Previo a la aceptación de la propuesta. Ahora estamos trabajando en las Particularidades del trabajo en sí; en los Acuerdos que nos PERMITEN trabajar sobre seguro, las reglas de juego que nos PERMITEN saber hasta donde poder contar con el cliente para orientarnos en el trabajo y por otro lado, el cliente Tendrá claro Qué puede esperar de nosotros. Saludos, Susana
    susana, pregunto: entonces lo del relevamiento de rrhh y lo del presupuesto, lo borro no? Ivana, 24/10
    "Elaborar
    LSM:
    Elaborar
    materiales navegables
    con animaciones sencillas y la posibilidad de inclusión de audio. "
    ETAPA DE PRODUCCIÓN: (VOY: Agregando ESTO, QUE Surgió FORO23/10 IVANA)
    (view changes)

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